VERDIEPDINGEN EXIT

En dan zijn we nu bij de finish aangekomen. Ik ben er eerlijk gezegd met gemengde gevoelens aan begonnen. Ik ben nu eenmaal niet digitaal ingesteld maar ik wil graag op de hoogte blijven van de ontwikkelingen en weten waar de mensen zo mee bezig zijn op internet. En daarmee heb ik denk ik mijn doel bereikt. Ondanks de lichte tegenzin heb ik toch met veel plezier gewerkt, dat kan ik achteraf vaststellen. Ik heb er bijna altijd veel meer tijd ingestoken dan ik van te voren van plan was.
Ik kan natuurlijk niet zeggen wat ik gemist heb in deze cursus, wel wat ik minder relevant vond. Ik vind het bijvoorbeeld niet noodzakelijk om het filmpje bij screencasting zelf te maken. Logisch, ik kon het ook niet. Het is voor mij belangrijk te weten dát het kan, en hoe dat gaat. Crowdsourcing en Crowdfunding en Copyright en Creative Commons vond ik persoonlijk de interessantste onderdelen.
Ja, ik heb dus veel geleerd. Probleem is natuurlijk dat je veel vergeet als je er zelf niet regelmatig mee werkt. Zo ben ik zeker een en ander vergeten wat we bij 23Dingen geleerd hebben. Voor een deel heb ik die kennis weer opgehaald met deze Verdiepdingen. Ik zou het prima vinden als er in de loop van de tijd nog meer aangeboden wordt op dit gebied, Verdiepdingen Verdiept bijvoorbeeld. De ontwikkelingen gaan zo snel, dus dat kan vast wel. Ik ben in ieder geval van de partij.

FACEBOOK VERDIEPT

Ik moet dit keer droogzwemmen, want ik heb wel een Facebookaccount aangemaakt maar niet onder mijn eigen naam. Ik kan er dus niet zo veel mee beginnen, maar ik heb wel een goede voorstelling van de mogelijkheden. Meekijken met iemand hoef ik dus niet. Ik zou mijn dochter, die er een uitgebreid sociaal netwerk op nahoudt, kunnen vragen of ik een kijkje op haar pagina mag werpen, maar ik kan net zo goed voorstellen samen haar bankrekening op internet te bekijken. De reactie zou hetzelfde zijn. Ik heb met belangstelling gekeken naar het filmpje van Henk van Ess waarin hij laat zien hoe de nieuwe zoekmachine Facebook Graph Search werkt. Indrukwekkend om te ervaren hoe je privacy te grabbel ligt als je niet oplet. Koren op mijn molen.

Ja, en dan de Facebookpagina's van de verschillende bibliotheken. Ik heb ze bekeken en vind dat onze organisatie het prima doet. Heel up-to-date en aantrekkelijk met foto's en video's. Ik heb dan ook likes en een reactie achtergelaten. Ook overigens op de pagina's van andere bibliotheken , die niet veel van die van ons verschillen. De netwerkers van de  Brabantse Netwerkbibliotheek hebben trouwens al twee jaar niets meer gedaan op hun Facebookpagina.

LANDELIJKE BIBLIOTHEEKINITIATIEVEN

Dit Ding biedt de gelegenheid om je weer eens te verdiepen in de sites van Bibliotheek.nl  en SIOB. Instanties die we allemaal kennen, maar het is goed om nog eens te lezen wat ze nu allemaal precies doen. De SIOB is weliswaar overgegaan in de KB, maar de site is er nog. Ik moet tot mijn schande bekennen dat ik Biebtobiep nog niet kende.
Ons wordt de vraag gesteld hoe we kijken tegen de ontwikkelingen op digitaal gebied. Het lijkt me dat iedereen die alleen maar kan toejuichen. Prachtig toch, dat tegenwoordig iedereen van huis uit via de computer al zijn biebzaken kan regelen. Persoonlijk vind ik dit denk ik het allermooiste dat we de klant tot nu toe konden bieden op digitaal terrein. Heel gemakkelijk in gebruik, dat blijkt wel omdat de klanten heel veel van huis uit doen. Ook heel mooi dat we allemaal dezelfde huisstijl hebben, websites die sterk op elkaar lijken. Je vindt direct je weg op de site van een onbekende bibliotheek omdat die net zo werkt als de onze. Ook heel gebruiksvriendelijk lijkt me.
Nu is het afwachten tot de Nationale Bibliotheek Catalogus werkt, dan kunnen we het hele land bereiken. Digitale content als Leesplein, Literatuurplein en oefenen.nl worden nog uitgebreid. Ze zijn leuk om mee te werken, en ik denk ook heel gemakkelijk in gebruik. En dan de Ebooks natuurlijk. Heel veel belangstelling van de kant van de klant, en dit terrein gaat ook sterk groeien. Het gebruiksgemak laat nog enigszins te wensen over, dat blijkt uit vragen en reacties van mensen aan de balie.Dit wordt wel geleidelijk aan minder. Kwestie van even wennen?

Allemaal mooie ontwikkelingen. Of ze aan de behoefte voldoen? Ja, in ieder geval wat Ebooks betreft, de website met catalogus en natuurlijk het bieden van publiekspc's. De nationale catalogus zal ook zeker goed ontvangen worden.
De sites Literatuurplein, Leesplein, Welkboek zijn heel leuk, maar het is de vraag of ze voldoende bezocht worden. Ik heb van geen klanten gehoord dat ze er gebruik van maken.

LOKAAL SOCIAAL

Het is belangrijk dat we naast de "echte contacten" met scholen, maatschappelijke organisaties etc. ook contacten  leggen op het digitale terrein, daar gaat het om in dit Ding. Een website is inderdaad niet voldoende: er wordt niet genoeg op gekeken door de klanten, lijkt me. Hoe kom je dan toch in contact met je doelgroep? We moeten zelf actief het internet op gaan en aansluiting zoeken.
Dat is een hele klus en ik ben dan ook lang bezig geweest en ik ben helaas niet zover gekomen. Ik heb wel forums gevonden, maar daar ging het om patientenforums, mensen die aan een bepaalde ziekte lijden. Niet echt van interesse voor ons.

Tegenwoordig zit elke instantie of organisatie op Facebook en Twitter, dus daar hoef je niet echt naar te zoeken. Nu leek me de link Nearby Tweets interessant om erachter te komen wat er hier in de omgeving zo loopt. En alweer doet een link het niet, de zoveelste van de Verdiepdingen ( Rob Coers, kijk er af en toe even naar!), jammer, want daar hadden we hier echt wat aan gehad. Dus maar de website van de gemeente Heerhugowaard genomen, heeft geen forum. Maar waarom een forum als je Facebook en Twitter hebt? En ik vraag me dus af of dat niet voldoende is, als we actief zijn op Facebook en Twitter. Tenslotte bereik je daarmee de grootste groep mensen.

PRIVACY EN VEILIGHEID ONLINE

Met dit Ding wordt het ons niet echt moeilijk gemaakt, lijkt me. Privacy en veiligheid zijn voor mij altijd al belangrijke zaken geweest, vandaar ook mijn terughoudendheid op het gebied van sociale media. Niet voor niets heb ik al mijn accounts lopen onder een andere naam. Ik heet Truus Jansen en op Facebook zijn er zo´n 260 of meer die zo heten. Voor een groot deel waarschijnlijk ook fake. Nadeel is natuurlijk dat het lastig is om zo contact op te nemen met vrienden van vroeger. Ik zit de laatste tijd regelmatig te snuffelen op Facebook en zit er zowaar aan te denken om me misschien toch maar met echte naam aan te melden.

Alle veiligheidstips die we in dit Ding krijgen, zijn naar mijn mening overbekend. Er wordt in de media regelmatig gewaarschuwd voor phishing. Mails die ik van onbekenden krijg gooi ik er ongelezen uit en internetbankieren doe ik alleen op mijn eigen computer ( ik zou zelf nooit op een publieks-p.c. in de bieb of waar dan ook internetbankieren).
Omdat ik dus een andere naam gebruik, kom ik mijn eigen naam maar in één geval tegen op het internet. En dat is nog uit mijn studietijd, dus heel erg lang geleden. Voelt eigenlijk best goed, die anonimiteit.